1.若频道OW记得频道安全密码，请右键点击顶级频道，选择“公会管理” → “频道安全设置” → 点击“删除” → 输入频道安全密码，点击“确定”按钮，即可清空频道安全密码。

　　2.若频道OW忘记了频道安全密码，请右键点击顶级频道，选择“公会管理” → “频道安全设置” → 点击“删除” → 点击“忘记密码?”→输入系统提示的验证码(清空频道安全密码的链接即会发送到OW账号绑定的邮箱中)→OW登录绑定的邮箱 → 根据提示，点击链接即可清空频道安全密码。

　　3.若频道OW忘记了频道安全密码，且账号绑定的密保邮箱不可用，请尝试输入通行证/密保邮箱，通过网页申诉的方式清空频道安全密码。

　　温馨提示：早期未验证的邮箱同样可用于找回频道安全密码。

　　清空频道安全码申诉链接：https://complaint.duowan.com/yy/complaint.action?complaintType=3